Отправляет лиды агенство.
Если вы даете рекламу в Facebook и Instagram через рекламное агенство, то вам один из сотрудников агенства отправляет лиды.
Скачиваете лиды самостоятельно.
Если вы скачиваете лиды самостоятельно ситуация конечно попроще и все зависит только от вас. Но все же, есть много неудобств.